Привет от iGuide.ai
Добро пожаловать на iGuide.ai, современную платформу для путешествий, которая использует передовой искусственный интеллект, тщательно разработанный для улучшения вашего опыта путешествия во Вьетнаме. Мы с гордостью предлагаем вам полную, надежную, актуальную и многоязычную информацию, а также увлекательные истории и глубокие знания о культуре, истории и людях Вьетнама.

Наша миссия
iGuide.ai создан с целью стать незаменимым спутником для каждого путешественника и местного жителя. Мы стремимся предоставлять всеобъемлющую информацию и решения для всех потребностей в путешествиях, исследованиях или поселении во Вьетнаме, от персонализированных маршрутов путешествий и обновлений в режиме реального времени до бесперебойной логистики путешествий и юридической поддержки.
Наше Видение
Мы стремимся стать ведущей туристической платформой не только во Вьетнаме, но и во всем мире. С помощью iGuide.ai мы надеемся предоставить вам удивительные впечатления от путешествий, которые помогут вам открыть для себя и полюбить Вьетнам, как никогда раньше.
Что отличает нас
- Продвинутый искусственный интеллект:Мы используем передовые технологии ИИ для анализа и предоставления точной, надежной и актуальной информации для пользователей. Больше никаких сомнений относительно точности информации.
- Подробная информация - многоязычная:Благодаря поддержке нескольких языков мы гарантируем, что у вас всегда будет необходимая информация, независимо от того, откуда вы.
- Персонализированный опыт:iGuide.ai предлагает персонализированный подход: от предложений, рекомендуемой информации и историй для чтения до разработки индивидуальных маршрутов путешествий, соответствующих предпочтениям и потребностям каждого пользователя.
- Комплексная поддержка:От туристической информации и юридической поддержки до услуг по последующему обслуживанию — мы всегда готовы оказать вам поддержку в любое время и в любом месте.
Связаться с нами
Мы всегда слушаем и готовы поддержать вас. Свяжитесь с нами для получения более подробной информации или получите поддержку от команды iGuide.ai по адресу:
- Веб-сайт:www.iguide.ai
- Акционерное общество iGuide
- Налоговый регистрационный номер 0110496856 в Ханое, Вьетнам.
Если вам необходимо встретиться лично или вам нужны дополнительные исправления/информация, дайте мне знать по адресу info@iguide.ai ниже. Мы свяжемся и ответим как можно скорее!
Đức Anh Lê
Основатель и генеральный директор

Vân Vũ
Основатель и главный операционный директор

Hoà Nguyễn
Руководитель юридической службы

Tiến Việt
Технический руководитель

Đạt Nguyễn
Руководитель приложения

Thư Hoàng
Руководитель отдела маркетинга

Часто задаваемые вопросы
Обзор компании
Знакомство с компанией
Акционерное общество iGuide было основано в 2023 году под международным названием iGuide Joint Stock Company, налоговый регистрационный номер 0110496856 в Ханое, Вьетнам.
Какова миссия компании?
iGuide — это комплексная информационная платформа, которая предоставляет разнообразные услуги для путешествий, проживания и инвестиций во Вьетнаме. Стремясь к технологическим инновациям, стандартизации, уважая разнообразие и соединяя культуры, iGuide вносит вклад в развитие экономики и создание прекрасного Вьетнама.
Каково видение компании?
К 2029 году iGuide стремится получить признание в качестве технологической платформы, предлагающей лучший пользовательский опыт и помогающей клиентам получать удовольствие от путешествий, проживания и инвестиций во Вьетнаме.
Каковы основные ценности компании?
- Прозрачный доступ к информации
- Всесторонняя поддержка в сочетании с непрерывным обучением
- Разнообразие, обеспечивающее гармонию
- Уважение частной жизни и различий
- Устойчивое развитие, связанное с обществом
- Продукты и услуги
Какие продукты или услуги предоставляет компания?
В декабре 2023 года был запущен первый продукт на платформе iGuide — iGuide Legal Assistant Services. iGuide Legal Assistant Services — это служба юридической помощи для частных лиц или организаций во время путешествий, проживания и инвестирования во Вьетнаме. iGuide Legal Assistant Services стремится оказывать комплексную, непрерывную и независимую от местоположения поддержку, объединяя мощь искусственного интеллекта с юридической экспертизой во Вьетнаме юридических экспертов и специалистов по юридической поддержке.
Ожидается, что в 2025 году платформа iGuide запустит три сервиса: iGuide Transport, iGuide Accommodation и iGuide Entertainment.
Какова политика компании?
Политика, гарантирующая удовлетворенность клиентов услугами юридической помощи iGuide:
- Обеспечение удовлетворения:Мы обещаем предоставлять высококачественные услуги юридической помощи, которые соответствуют вашим потребностям. Если вы не полностью удовлетворены нашими услугами, мы будем работать с вами, чтобы разрешить ваши проблемы и приложим все усилия, чтобы решить любые проблемы, которые оставляют вас неудовлетворенными.
- Политика возврата средств:Мы вернем полную сумму или ее часть в зависимости от конкретных обстоятельств и характера услуги. Запросы на возврат должны быть отправлены в течение 24 часов после завершения услуги.
- Правила отмены:Если вам необходимо отменить услугу, пожалуйста, немедленно сообщите нам об этом по адресу support@iguide.aidepending В зависимости от конкретных обстоятельств и характера услуги вам может быть возвращена часть или вся сумма.
- Гарантия качества обслуживания:Мы всегда стремимся предоставлять высококачественные и эффективные административные и юридические консультационные услуги. Мы гарантируем, что прогресс отслеживается, а эффективность постоянно оценивается нашими экспертами по юридическим консультациям. Мы сотрудничаем со специализированными партнерами для предоставления комплексных решений для поддержки глубоких юридических процедур для клиентов.
- Мы всегда приветствуем отзывы клиентов для улучшения и повышения качества наших услуг. Пожалуйста, отправьте любые отзывы на support@iguide.ai
Безопасность данных и конфиденциальность:
Мы высоко ценим конфиденциальность и безопасность данных. Вся информация, которой мы делимся с нашими юридическими помощниками, строго конфиденциальна. Наша система построена на платформах, предоставленных авторитетными поставщиками, которые получили всемирно признанные сертификаты и лицензии на соблюдение конфиденциальности, такие как ISO 27017 для облачной безопасности и ISO 27701 для управления конфиденциальной информацией, Программа безопасности информации держателей карт Visa, Программа защиты данных MasterCard в реальном мире и заявление Американского института сертифицированных бухгалтеров о стандартах для аттестационных заданий № 18 SOC 1 обязательства по соблюдению.
Пожалуйста, обратитесь к нашему Обязательство по защите данных для более подробной информации.
Вопросы и жалобы:
Если у вас есть вопросы или жалобы, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу support@iguide.ai. Мы проведем расследование и оперативно отреагируем на ваши опасения.
Изменения в обслуживании:
Мы можем вносить изменения или обновления в наши услуги, но мы всегда будем стремиться предоставлять эквивалентное или улучшенное качество услуг.
Условия и положения:
Более подробную информацию об условиях предоставления наших услуг можно найти на нашем сайте. Условия обслуживания.
Предлагает ли компания какие-либо программы скидок или программы лояльности?
Программы скидок и лояльности:
Программы скидок и лояльности автоматически передаются клиентам через систему аккаунтов. Пожалуйста, зарегистрируйте аккаунт на сайте www.iguide.ai участвовать и получать информацию об этих программах.
- Скидки для новых клиентов: Как новый клиент, вы можете иметь право на ознакомительную скидку на наши услуги. Эта скидка будет применена к вашей первоначальной услуге.
- Реферальная программа: Если вы рекомендуете наши услуги друзьям, коллегам или деловым партнерам, вы можете иметь право на скидку при обращении за следующей или будущей услугой.
- Обычная регистрация: Для клиентов, которые регулярно подписываются на долгосрочное обслуживание, мы предлагаем политику скидок за долгосрочное обслуживание. Подробная рекламная информация отображается при выборе типа обслуживания и срока, которые соответствуют вашим потребностям.
- Специальные рекламные программы: Следите за специальными акциями и сезонными скидками, которые мы время от времени предлагаем как новым, так и постоянным клиентам.
Сообщество по продвижению торговли:
Мы предоставляем связи и поддержку усилиями внутренней команды iGuide, мы стремимся создать среду, которая поможет членам, партнерам общаться друг с другом. Если у вас есть особые запросы или большая рабочая нагрузка, требующая участия нескольких сторон, мы можем работать с вами, чтобы помочь найти информацию для отдельных лиц, компаний, участвующих в нашем сообществе. Чтобы присоединиться к сообществу, свяжитесь с нами по адресу: партнер@iguide.ai.
Контакты и поддержка
Как я могу связаться со службой поддержки клиентов компании?
Если у вас есть вопросы или жалобы, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу support@iguide.ai. Мы проведем расследование и оперативно отреагируем на ваши опасения.
Какой официальный сайт компании?
Официальный сайт компании находится по адресу: www.iguide.ai
Могу ли я посетить офисы компании?
Если вам необходима личная встреча, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее по следующему адресу info@iguide.ai чтобы договориться о встрече.
Инвестиции и набор персонала
Могу ли я инвестировать в компанию?
Пожалуйста, свяжитесь с нами по следующему адресу инвестировать@iguide.ai для получения информации.
Есть ли в компании вакансии или возможности карьерного роста?
Пожалуйста, свяжитесь с нами по следующему адресу info@iguide.ai для более подробной информации.
Социальная ответственность
Участвует ли компания в каких-либо социальных или экологических инициативах?
iGuide особенно ценит нашу ответственность за процветание нашего сообщества и окружающей среды. Мы стремимся создавать позитивные воздействия в рамках нашей основной деятельности. Мы считаем, что iGuide должна стать социально ответственной и экологически сознательной организацией.
Мы активно участвуем в социальных инициативах и активно поддерживаем важные мероприятия, которые вносят вклад в местное сообщество. Мы признаем важность экологической устойчивости и всегда отдаем приоритет социальным инициативам и экологически чистым мероприятиям. Они включают в себя приоритет сотрудничества с местными предприятиями и культурными организациями для продвижения кампаний поддержки местного сообщества, культурных программ и экологически чистых деловых мероприятий.
Мы также активно способствуем повышению осведомленности и понимания циклической и устойчивой экономики. Наша приверженность социальной и экологической ответственности является неотъемлемой частью нашей корпоративной культуры и отражает наши основные ценности. Мы постоянно стремимся улучшить наше влияние и стремимся внести позитивные изменения в мир.
Какова точка зрения компании на разнообразие и инклюзивность на рабочем месте?
В iGuide мы твердо привержены идее продвижения разнообразия и инклюзивности на рабочем месте. Мы считаем, что разнообразная и инклюзивная рабочая сила не только способствует инновациям, но и создает более обогащающую и динамичную рабочую среду. Наши взгляды на эти принципы следующие:
Разнообразие: Мы активно стремимся развивать разнообразную рабочую силу, отражающую различные бэкграунды, опыт, перспективы и идеи. Мы ценим разнообразие в расе, этнической принадлежности, поле, сексуальной ориентации, возрасте, способностях и многих других факторах. Мы понимаем, что разнообразие является источником силы и креативности.
Инклюзивность: Инклюзивность также имеет для нас решающее значение. Это подразумевает не только представление различных голосов, но и обеспечение того, чтобы каждый человек чувствовал себя уважаемым, ценимым и уполномоченным вносить свой вклад в полную силу. Мы продвигаем инклюзивную рабочую культуру, принимаем различия, поддерживаем открытый диалог и предоставляем равные возможности для развития и продвижения.
Наши действия: Наша приверженность разнообразию и инклюзивности — это не просто пустые слова; она отражена в конкретных действиях. Мы реализовали множество инициатив по продвижению разнообразия и инклюзивности, таких как:
- Проведение тренингов и семинаров по вопросам разнообразия и инклюзивности для всех членов.
- Обеспечение справедливых и равных процессов найма и продвижения по службе.
- Поддержка в организации отпусков и ухода за детьми во время беременности и воспитания детей.
- Активное участие в инициативах и общественном партнерстве для поощрения разнообразия и инклюзивности в обществе.
- Долгосрочные обязательства:
Мы понимаем, что продвижение разнообразия и инклюзивности — это непрерывный путь, и мы постоянно совершенствуем наши методы и политику. Мы будем продолжать слушать, учиться и адаптироваться, чтобы создать рабочую среду, в которой каждый может процветать. Разнообразие и инклюзивность — это не просто модные слова для нас; это фундаментальные ценности, которые направляют наши действия и решения. Мы считаем, что, уважая разнообразие и продвигая инклюзивность, мы не только создаем более справедливое рабочее место, но и вносим вклад в улучшение нашего общества в целом.
Партнеры и дочерние компании
Есть ли у компании дочерние или родственные компании?
Нет, мы не создаем зависимые подразделения или дочерние компании. Мы считаем, что рациональный, целенаправленный бизнес, основанный на данных и гибкий менеджмент помогут нам построить надежную, высокоинновационную компанию, которая может предоставить клиентам превосходный опыт продуктов и услуг.
Могу ли я стать поставщиком или партнером компании?
Мы открыты для сотрудничества и постоянно ищем подходящих партнеров для реализации миссии технологических инноваций, стандартизации услуг и культурных связей на принципах прозрачности, разнообразия и устойчивого развития.
Ниже приведено краткое описание профилей потенциальных поставщиков или партнеров, с которыми мы хотим связаться:
Технологические партнеры: Мы с нетерпением ждем сотрудничества с технологическими компаниями для улучшения и расширения платформы iGuide, чтобы вместе улучшить пользовательский опыт и разработать инновационные функции.
Партнеры по путешествиям и транспортировке: Партнеры — это местные турагенты, туристические компании или поставщики гостиничных услуг, поставщики транспортных услуг, которые совместно предоставляют комплексные, бесперебойные, цикличные и устойчивые туристические услуги.
Партнеры в сфере недвижимости, инвестиций, финансов и страхования: Агенты по недвижимости или застройщики для предоставления информации и сопутствующих услуг, связанных с недвижимостью во Вьетнаме. Финансовые организации, страховые организации для предоставления сопутствующих услуг.
Культурные и общественные партнеры: Формируйте альянсы с культурными организациями, музеями и местными общественными группами для содействия культурному взаимопониманию и сближению. А также сотрудничайте с организациями, которые поддерживают инициативы по построению сообществ.
Партнеры по устойчивому развитию и охране окружающей среды: Сотрудничать с экологическими организациями и устойчивыми предприятиями для продвижения экологически чистых видов деятельности и устойчивого туризма. Сотрудничать с поставщиками экологически чистых продуктов и поставщиками экологически чистых мест размещения.
Если вы хотите получить более подробную информацию или стать нашим партнером, свяжитесь с нами. партнер@iguide.ai
Как я могу стать поставщиком или партнером компании?
Мы приветствуем ваш интерес к партнерству с нами. Чтобы стать поставщиком или партнером компании, вы можете выполнить следующие шаги:
- Связаться с нами: Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@iguide.ai. Вы можете представить свое предложение или запросить подробную информацию о сотрудничестве.
- Рассмотреть предложения: Получив вашу информацию, мы тщательно рассмотрим и оценим ваше предложение. Это может включать проверку технических требований, качества и соответствия нашим целям и ценностям.
- Обмены и соглашения: Если ваше предложение подходит и имеет потенциал, мы свяжемся с вами в ближайшее время и подробно обсудим, над чем мы можем сотрудничать. По истечении этого периода обе стороны обменяются мнениями и согласуют условия для подписания контрактов или соглашений о сотрудничестве.
- Подписание контрактов или соглашений: Мы подпишем официальный договор или соглашение после согласования и утверждения деталей.
Мы всегда ищем новые возможности для партнерства и готовы выслушать, рассмотреть предложения потенциальных партнеров. Мы ценим ваш интерес и надеемся на сотрудничество с вами в будущем.
Безопасность и конфиденциальность данных
Как компания обеспечивает конфиденциальность и безопасность данных?
Мы придаем большое значение безопасности и конфиденциальности данных клиентов и партнеров. Вот как мы справляемся с этим:
- Строгие правила: Мы применяем строгие правила по информационной безопасности и конфиденциальности данных. Все наши сотрудники и партнеры придерживаются правил безопасности данных.
- Безопасность данных: Мы используем современные меры безопасности для защиты данных клиентов. Это включает шифрование данных, регулярные проверки и верификацию, а также строгое управление доступом.
- Соблюдение законодательства: Мы соблюдаем все законы и правила, касающиеся безопасности данных и конфиденциальности. Это гарантирует, что мы всегда соблюдаемО нас - Подробности о iGuide