ZMLUVNÉ PODMIENKY IGUIDE.AI

Aktualizované 1. septembra 2024

1) O NÁS A AKO NÁS KONTAKTOVAŤ

iGuide.ai (ďalej len „my“ alebo „náš“) je webová stránka prevádzkovaná akciovou spoločnosťou iGuide, ktorá sa nachádza na adrese: č. 90, Lane 89 Tu Lien, Group 6, Tu Lien Ward, okres Tay Ho, Hanoi Mesto, Vietnam s daňovým kódom vo Vietname je 0110496856. Sme informačná webová stránka a webová stránka elektronického obchodu, ktorá poskytuje služby na podporu procesu cestovania vo Vietname.

Ak nás chcete kontaktovať, pošlite e-mail alebo zavolajte nášmu tímu starostlivosti o zákazníkov (prostredníctvom e-mailovej adresy a čísla linky pomoci na „kontaktujte nás“) alebo použite službu podpory online na webovej lokalite.

2) VŠEOBECNÉ PODMIENKY

Naša webová stránka vám poskytuje komplexné informácie o Vietname vrátane informácií o geografii, kultúre, cestovnom ruchu, ľuďoch (ďalej len „Produkty cestovného ruchu“),... poskytovanie podporných služieb pred, počas a po ceste a procesu urovnania vo Vietname, ako sú služby právnej podpory (ďalej len „Služby podpory“) poskytovaných poskytovateľmi tretích strán (ďalej len „dodávateľa“). Služby podpory poskytujeme aj zákazníkom, ktorí si rezervujú služby na našej webovej stránke. Podmienky uvedené v tomto dokumente sa vzťahujú na takéto služby rezervované na našej webovej stránke.

Keď používate naše služby podpory, vaša žiadosť môže podliehať aj právnym podmienkam príslušného vládneho orgánu alebo dodávateľa (napr. vízovým podmienkam vládneho orgánu), ktoré by ste si mali prečítať. Je to dôležité, pretože tvoria samostatnú právnu dohodu medzi vami a príslušným dodávateľom. Ďalšie podrobnosti nájdete v sekcii Služby podpory, Cestovné produkty nižšie. Ak dôjde k akémukoľvek rozporu medzi zmluvnými podmienkami Dodávateľa a podmienkami v tomto dokumente, majú prednosť podmienky v tomto dokumente.

Každá podporná služba, cestovný produkt má svoje vlastné zmluvné podmienky (ako sú práva na zrušenie a zmenu), tieto samostatné zmluvné podmienky sa stávajú súčasťou podmienok v tomto dokumente a budú vám poskytnuté počas procesu rezervácie podpornej služby, cestovného produktu , pozorne si prečítajte pred rezerváciou služby, produktu (ďalej len objednávka).

Tieto podmienky tiež stanovujú pravidlá používania našej webovej stránky vrátane štandardov obsahu, ktoré sa budú uplatňovať, keď na web zverejňujete obsah, odkazujete na webovú lokalitu alebo s webovou stránkou iným spôsobom interagujete.

Používaním našej webovej stránky a/alebo vykonaním rezervácie u nás potvrdzujete, že prijímate a súhlasíte s tým, že sa budete riadiť tu uvedenými podmienkami a všetkými relevantnými podmienkami dodávateľa. Mali by ste si pozorne prečítať tieto podmienky (najmä časť o zodpovednosti v časti 7) a vytlačiť si kópiu pre budúce použitie. Ak niektorým z týchto podmienok nerozumiete, kontaktujte nás, prosím, pomocou kontaktných informácií v časti 1. Ak s týmito podmienkami nesúhlasíte, nepoužívajte našu webovú stránku ani nedokončujte u nás rezerváciu.

Musíte sa uistiť, že máte plnú spôsobilosť na uzavretie právne záväznej zmluvy (vrátane dosiahnutia minimálneho zákonného veku požadovaného vo vašej krajine) a že našu webovú stránku budete používať iba na zákonné objednávky služieb.

Ak zadávate objednávku pre viac ako jednu osobu, menovaná osoba alebo prvá osoba, ktorú uvediete, bude zodpovedná za (i) poskytnutie presných informácií o zostávajúcich jednotlivcoch, (ii) za prijatie a zabezpečenie dodržiavania týchto podmienok v ich mene, (iii) skontrolovanie údajov v potvrdení objednávky a okamžité kontaktovanie nás, ak sú nejaké údaje nesprávne, a (iv) zaplatenie plnej ceny produktu a akýchkoľvek dodatočných poplatkov.

Počas našej činnosti môžeme zmeniť tieto podmienky a zverejníme pre vás aktualizovaný, upravený, zmenený obsah na verejnej webovej stránke. Dátum poslednej aktualizácie jasne uvedieme na začiatku podmienok v tomto dokumente a akékoľvek zmeny budú účinné odo dňa zverejnenia. Pred použitím našej webovej stránky alebo dokončením servisnej objednávky si prečítajte tieto zmluvné podmienky, aby ste sa uistili, že rozumiete podmienkam platným v danom čase.

Odkazy na túto webovú stránku zahŕňajú odkazy na obsah tejto webovej stránky na odvodených stránkach, vrátane, ale nie výlučne, na naše prepojené webové stránky a aplikácie, a takéto odkazy nebudú obmedzené prostriedkami, ktorými k nim pristupujete, či už k nim pristupujete prostredníctvom mobilného telefónu. , tablete alebo inom zariadení.

3) PRAVIDLÁ POUŽÍVANIA NAŠEJ WEBOVEJ STRÁNKY

NAŠU STRÁNKU MÔŽEME ZMENIŤ

V priebehu našej činnosti môžeme aktualizovať a zmeniť webovú stránku tak, aby odrážala zmeny našich služieb, potrieb používateľov a obchodných priorít. Budeme sa snažiť poskytnúť vám primerané oznámenie o všetkých takýchto zmenách spôsobom, ktorý je ľahko pochopiteľný a jasný.

MÔŽEME POZASTAVIŤ POSKYTOVANIE ALEBO ZRUŠIŤ POSKYTOVANIE NAŠEJ WEBOVEJ STRÁNKY

Naša webová stránka je poskytovaná bezplatne.

Nezaručujeme, že naša webová stránka alebo akýkoľvek obsah na nej bude vždy dostupný a/alebo neprerušený. Z obchodných a prevádzkových dôvodov môžeme pozastaviť, stiahnuť alebo obmedziť dostupnosť celej našej webovej stránky alebo jej časti, v takom prípade sa vám budeme snažiť poskytnúť primerané upozornenie.

Poskytovanie našej webovej stránky je závislé od internetového pripojenia a vybavenia. Plne chápete a súhlasíte s tým, že nebudeme zodpovední za akúkoľvek stratu, ktorá vám vznikne v dôsledku nedostupnosti našej webovej stránky v dôsledku udalostí, okolností alebo príčin mimo našu primeranú kontrolu, vrátane, ale nie výlučne, nestability internetu, systému alebo zariadení, počítačových vírusov a hackerské útoky.

Zodpovedáte za poskytnutie potrebného vybavenia (vrátane, ale nie výlučne, vhodného zariadenia a internetového pripojenia) a za zabezpečenie toho, že všetky osoby, ktoré pristupujú na našu webovú stránku prostredníctvom vášho internetového pripojenia, sú si vedomé týchto podmienok a ďalších platných podmienok a dodržiavajú ich.

INFORMÁCIE O VAŠOM ÚČTE

Musíte zabezpečiť, aby všetky vami poskytnuté informácie o účte boli pravdivé, presné, aktuálne a úplné.

Ak si vyberiete alebo vám bude poskytnutý identifikačný kód používateľa, heslo alebo akýkoľvek iný údaj ako súčasť našich bezpečnostných postupov, musíte s týmito informáciami zaobchádzať ako s dôvernými a nesmiete ich prezradiť žiadnej tretej strane. Plne chápete a súhlasíte s tým, že nenesieme zodpovednosť za žiadnu stratu, ktorá vám môže vzniknúť v dôsledku toho, že s takýmito informáciami nebudete zaobchádzať ako s dôvernými.

Ak sa podľa nášho odôvodneného názoru domnievame, že ste nedodržali niektorú z týchto Podmienok, máme právo kedykoľvek zakázať akýkoľvek identifikačný kód alebo heslo používateľa, či už ste si vybrali Vy alebo sme ho pridelili.

Ak viete alebo máte podozrenie, že niekto iný ako vy pozná váš identifikačný kód používateľa alebo heslo, musíte nás o tom bezodkladne informovať pomocou kontaktných údajov uvedených v časti 1 týchto podmienok. V takejto situácii, ak ste si na svoj účet uložili informácie o spôsobe platby, budete tiež musieť kontaktovať svojho poskytovateľa platobného účtu, aby ste znížili akékoľvek riziko straty.

AKO POUŽÍVATE MATERIÁLY NA NAŠEJ STRÁNKE

Sme vlastníkom alebo držiteľom licencie na všetky patenty, autorské práva, ochranné známky, obchodné mená a názvy domén, práva na dizajn, práva na počítačový softvér, práva na databázy a všetky ostatné práva duševného vlastníctva vo všetkých prípadoch, či už sú registrované alebo oznámené na našej webovej stránke alebo nie. Všetky takéto práva sú vyhradené.

Môžete si vytlačiť kópie a stiahnuť si výňatky z ktorejkoľvek stránky (stránok) z webovej stránky pre svoju osobnú potrebu a môžete upozorniť ostatných na materiál zverejnený na našej webovej lokalite.

Nesmiete upravovať papierové dokumenty ani digitálne kópie akýchkoľvek materiálov, ktoré ste si vytlačili alebo stiahli, a nesmiete používať žiadne ilustrácie, fotografie, video alebo zvukové sekvencie alebo grafiku oddelene od akéhokoľvek sprievodného textu.

Naše autorstvo (a autorstvo všetkých identifikovaných prispievateľov) obsahu na našej webovej stránke musí byť vždy uznané.

Bez získania licencie od nás alebo našich poskytovateľov licencií nesmiete používať žiadny obsah webovej stránky na komerčné účely.

Ak vytlačíte, skopírujete alebo stiahnete akúkoľvek časť našej webovej stránky v rozpore s týmito podmienkami, vaše právo na používanie našej webovej stránky okamžite zanikne a môžeme vás požiadať, aby ste vrátili alebo zničili akékoľvek kópie materiálov, ktoré ste vytvorili.

NEZODPOVEDÁME ZA WEBOVÉ STRÁNKY, NA KTORÉ ODKAZUJEME

Ak naša webová stránka obsahuje odkazy na iné stránky a zdroje poskytované tretími stranami, takéto odkazy sú poskytované len pre vašu informáciu. Poskytnutie takýchto odkazov neznamená, že sme schválili tieto webové stránky alebo informácie, ktoré z nich môžete získať.

Nemáme kontrolu nad obsahom týchto webových stránok alebo zdrojov.

NESCHVAĽUJEME OBSAH PRISPIEVANÝ POUŽÍVATEĽMI

Táto webová stránka môže obsahovať informácie a materiály nahrané inými používateľmi, vrátane diskusných fór, novinových článkov a recenzií služieb. Takéto informácie a materiály neboli nami overené ani schválené. Názory vyjadrené inými používateľmi na našej webovej stránke nereprezentujú naše názory ani hodnoty. Nie sme zodpovední za žiadne straty alebo škody vyplývajúce z vášho používania akejkoľvek interaktívnej oblasti v rozpore s našimi štandardmi obsahu, ako je uvedené nižšie.

Ak máte sťažnosť na informácie a materiály nahrané inými používateľmi, kontaktujte nás pomocou kontaktných informácií v časti 1 týchto podmienok.

ZAKÁZANÉ POUŽITIE

Našu webovú stránku môžete používať iba na zákonné účely. Našu webovú stránku nesmiete používať na:

Porušujte akékoľvek príslušné miestne, národné alebo medzinárodné zákony alebo nariadenia v akejkoľvek forme.
Zapojiť sa do akejkoľvek nezákonnej alebo podvodnej činnosti alebo mať akýkoľvek nezákonný alebo podvodný účel alebo účinok.
Úmysel ublížiť neplnoletým alebo sa ich akýmkoľvek spôsobom pokúsiť ublížiť.
Posielajte, vedome prijímajte, nahrávajte, sťahujte, používajte alebo opätovne používajte akýkoľvek materiál, ktorý nie je v súlade s našimi štandardmi obsahu, ako je uvedené nižšie.
Prenášať alebo sa pokúšať o odoslanie akejkoľvek nevyžiadanej alebo neoprávnenej reklamy alebo propagačného materiálu alebo akejkoľvek inej formy podobnej žiadosti (spam).
Zámerne prenášať, odosielať alebo odovzdávať akýkoľvek materiál, ktorý obsahuje vírusy, trójske kone, červy, časované bomby, zapisovače stlačených kláves, spyware, adware alebo akékoľvek iné škodlivé programy alebo počítačový kód, ktorý má nepriaznivo ovplyvniť činnosť akéhokoľvek počítačového softvéru alebo hardvéru.

Súhlasíte tiež:

Nereprodukujte, neduplikujte, nekopírujte ani nepredávajte žiadnu časť našej webovej stránky žiadnym spôsobom, ktorý by bol v rozpore s podmienkami tohto dokumentu.
Nepristupujte bez oprávnenia, nezasahujte, nepoškodzujte alebo nenarušujte:
- akúkoľvek časť našej webovej stránky;
- akékoľvek zariadenie alebo sieť používanú na hosťovanie našej webovej stránky;
- akýkoľvek softvér používaný pri poskytovaní našej webovej stránky; alebo
- akékoľvek zariadenie, sieť alebo softvér vlastnený alebo používaný treťou stranou.
Nezasahujte ani sa nepokúšajte zasahovať do bežnej prevádzky webovej stránky alebo akýchkoľvek činností vykonávaných na našej webovej stránke.
Nevykonávajte žiadne kroky, ktoré by mohli spôsobiť nezvyčajné zvýšenie sieťovej prevádzky webovej stránky.

OBSAHOVÉ ŠTANDARDY

Tieto štandardy obsahu sa budú vzťahovať na akýkoľvek materiál, ktorým prispejete na našu webovú stránku (ďalej len „Obsah príspevku“).

Obsahové štandardy sa musia dodržiavať v duchu aj litere. Tieto štandardy sa vzťahujú na každý príspevok, ako aj na všetky príspevky.

My rozhodneme, či príspevok porušuje naše obsahové štandardy.

Štandardy obsahu príspevkov:

Relevantné pre vaše vlastné cestovanie (ubytovanie, reštaurácie, letecké spoločnosti, doprava, miesta alebo všeobecné cestovateľské skúsenosti...).
Presné (keď hovoríte o veciach, udalostiach atď.).
Považované za autentické (pri vyjadrení názoru).
Dodržiavajte platné zákony v ktorejkoľvek krajine, kde je obsah zverejnený.

Príspevky, ktoré porušujú normy, sú:

Ohovárať kohokoľvek.
Obscénne, urážlivé, nenávistné alebo poburujúce.
Propagujte pornografiu.
Podporovať násilie.
Podporovať diskrimináciu na základe rasy, pohlavia, náboženstva, národnosti, zdravotného postihnutia, sexuálnej orientácie alebo veku.
Porušovať akékoľvek autorské právo, právo na databázu, ochrannú známku alebo akékoľvek iné právo duševného vlastníctva inej osoby.
Môže spôsobiť, že ostatní budú podvedení.
Porušiť akúkoľvek zákonnú povinnosť voči tretej strane, ako je zmluvná povinnosť alebo povinnosť mlčanlivosti.
Porušenie platných zákonov a nariadení o ochrane maloletých.
Propagujte akúkoľvek nezákonnú činnosť.
Pohŕdanie súdom.
Ohroziť, zneužiť alebo narušiť súkromie inej osoby alebo spôsobiť nepríjemnosti, nepríjemnosti alebo zbytočnú úzkosť.
Je pravdepodobné, že niekoho iného obťažuje, rozruší, uvedie do rozpakov, vystraší alebo nahnevá.
Vydávať sa za kohokoľvek alebo skresľovať svoju identitu či vzťah s kýmkoľvek.
Vytvorte dojem, že takýto príspevok pochádza od nás, čo nie je tento prípad.
Obhajovanie, povzbudzovanie alebo podnecovanie akejkoľvek strany k páchaniu alebo napomáhaniu akejkoľvek nezákonnej alebo trestnej činnosti, ako je porušovanie autorských práv alebo zneužívanie počítača.
Obsahuje vyhlásenie, o ktorom viete alebo sa domnievate (alebo máte opodstatnené dôvody domnievať sa), že ho členovia verejnosti (ktorí si prečítali alebo budú čítať vyhlásenie) pravdepodobne pochopia ako priame alebo nepriame nabádanie alebo inú výzvu, aby sa zaviazali, pripravili sa na ne, alebo podnecovať k páchaniu teroristického činu.
Obsahuje akékoľvek reklamy alebo propagácie akýchkoľvek služieb alebo odkazy na iné webové stránky.
Ohrozovanie národnej bezpečnosti alebo únik vládnych tajomstiev.

Nie sme povinní zverejniť vaše príspevky a rozhodujeme o tom, ktoré príspevky budú zverejnené na našej webovej stránke, podľa vlastného uváženia.

PRÁVA, KTORÉ NÁM POSKYTUJETE POUŽÍVAŤ MATERIÁLY, KTORÉ NAHRAJETE

Keď uverejníte obsah na našej webovej stránke, udeľujete nám trvalú, celosvetovú, nevýhradnú, bezplatnú, prenosnú licenciu na používanie, reprodukovanie, distribúciu, prípravu odvodených diel a zobrazovanie tohto obsahu v súvislosti so službami poskytovanými našimi webovej stránke a v rôznych médiách, vrátane použitia tohto obsahu na propagáciu našej webovej stránky a/alebo služieb. Udeľujete nám tiež právo podať žalobu proti akémukoľvek porušeniu vašich alebo našich práv na takýto obsah. V povolenom rozsahu sa výslovne vzdávate akýchkoľvek a všetkých morálnych práv (vrátane práv na uvedenie zdroja alebo integrity), ktoré môžu existovať vo vašom obsahu, a súhlasíte s tým, že nemáte námietky proti nášmu zverejneniu, použitiu, úprave, vymazaniu alebo inému zneužitiu vášho obsahu.

Ak sa domnievate, že akýkoľvek obsah na našej webovej lokalite porušuje vaše práva duševného vlastníctva, kontaktujte nás pomocou kontaktných informácií v časti 1 týchto podmienok.

NIE SME ZODPOVEDNÍ ZA VÍRUSY A VÍRUSY NESMIETE IMPORTOVAŤ NA WEBOVÚ STRÁNKU

Nezaručujeme, že naša webová stránka bude bezpečná, bezchybná alebo bez vírusov.

Zodpovedáte za konfiguráciu svojej informačnej technológie, počítačových programov a platformy pre prístup na našu webovú stránku. Pre vlastnú bezpečnosť by ste mali používať svoj vlastný antivírusový softvér.

Nesmiete zneužívať našu webovú stránku vedomým zavádzaním vírusov, trójskych koní, červov, logických bômb alebo iného materiálu, ktorý je škodlivý alebo technologicky škodlivý pre našu webovú stránku. Nesmiete sa pokúšať získať neoprávnený prístup k našej webovej stránke, serveru, na ktorom je naša webová stránka uložená, alebo akémukoľvek serveru, počítaču alebo databáze pripojenej k našej webovej stránke. Nesmiete útočiť na našu webovú stránku prostredníctvom žiadnej formy útoku odmietnutia služby alebo distribuovaného útoku odmietnutia služby.

PRAVIDLÁ PREPOJENIA NA NAŠU STRÁNKU

Môžete odkazovať na našu domovskú stránku za predpokladu, že tak urobíte spôsobom, ktorý je spravodlivý a legálny a nepoškodí našu povesť ani ju nezneužije.

Nesmiete vytvoriť prepojenie takým spôsobom, ktorý by vzbudzoval dojem, že ste od nás dostali akúkoľvek formu združenia, schválenia alebo podpory tam, kde žiadna neexistuje.

Nesmiete vytvoriť odkaz na našu webovú stránku na žiadnej webovej stránke, ktorú nevlastníte.

Nesmiete vložiť našu webovú stránku na žiadnu inú webovú stránku alebo vytvoriť odkaz na akúkoľvek časť našej webovej stránky okrem domovskej stránky.

Vyhradzujeme si právo zrušiť povolenie na prepojenie bez upozornenia.

PRIPRAVTE OSOBNÉ DOKLADY

Je vašou zodpovednosťou zabezpečiť si vhodné poistenie a potrebné cestovné doklady na vašu cestu. To zahŕňa (okrem iného) váš pas/národný preukaz totožnosti, víza a lekárske dokumenty (ako je doklad o očkovaní).

Poskytovaním služieb podpory alebo cestovných produktov do konkrétnej destinácie alebo v rámci nej neposkytujeme rady ani neprehlasujeme, že do tejto destinácie a/alebo okolo nej môžete cestovať bez rizika. Je vašou zodpovednosťou oboznámiť sa so všetkými upozorneniami alebo obmedzeniami týkajúcimi sa cestovania do cieľovej destinácie, ktorú navštevujete, a to pred rezerváciou služby aj pred odletom.

Je vašou zodpovednosťou zabezpečiť, aby ste mali na cestu všetky potrebné očkovania a dodržiavať všetky lekárske rady, ktoré ste dostali.

ZÁRUKA SERVISU

Navštívte našu stránku služieb, kde nájdete informácie o našej záruke služieb.

V prípade, že vaša objednávka nespadá do rámca nášho poskytovania, vzťahuje sa na vás aj príslušný zmluvný vzťah dodávateľa (napr. ak je poskytovateľom víz vládna agentúra). Pozrite si ich na webovej stránke dodávateľa. Ak je to možné, poskytneme vám odkaz na tieto podmienky v rôznych fázach procesu dopytovania, rezervácie a platby.

AKO MÔŽEME POUŽÍVAŤ VAŠE OSOBNÉ INFORMÁCIE

Vaše osobné údaje použijeme len tak, ako je uvedené v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

4) PRÁVNA ZODPOVEDNOSŤ

NAŠA ZODPOVEDNOSŤ ZA STRATU ALEBO ŠKODU, KTORÉ STE VZNIKLI

VEĽKÚ ČASŤ INFORMÁCIÍ NA NAŠEJ WEBOVEJ STRÁNKE POSKYTUJE PRÍBUZNÝ DODÁVATELIA A/ALEBO POUŽÍVATELIA WEBOVEJ STRÁNKY, PRI HODNOTENÍ CESTOVNÝCH PRODUKTOV. VYUŽIJEME NAŠE NAJLEPŠIE ÚSILIE, ABY SME ZABEZPEČILI, ABY TIETO INFORMÁCIE SÚ PRESNÉ A ÚPLNÉ, V ROZSAHU POVOLENOM ZÁKONOM VŠAK NEBUDEME ZODPOVEDNÍ ZA ŽIADNU STRATU ALEBO ŠKODU, KTORÉ Utrpíte V DÔSLEDKU NEPRESNOSTI ALEBO NEKOMPLETNOSTI.

NEPOSKYTUJEME ŽIADNE PREHLÁSENIA, ZÁRUKY ANI PODMIENKY TÝKAJÚCE SA AKÝCHKOĽVEK INFORMÁCIÍ, KTORÉ VÁM POSKYTNEME NA NAŠEJ WEBOVEJ STRÁNKE. A VŠETKY TAKÉTO PREHLÁSENIA, ZÁRUKY ALEBO PODMIENKY SA ODMIETAJÚ, OKREM ROZSAHU TAKÉTO ODMIETNUTIE ZODPOVEDNOSTI ZAKÁZANÉ ZÁKONOM.

V ROZSAHU POVOLENOM ZÁKONOM NEBUDEME ZODPOVEDNÍ ZA ŽIADNE STRATY ALEBO ŠKODY, KTORÉ VÁM Utrpíte V DÔSLEDKU:

NESPRÁVNE ÚDAJE (AKO MENO, IDENTIFIKÁCIA, ŠTÁTNOSŤ, KONTAKTNÉ ÚDAJE, PLATOBNÉ ÚDAJE, DÁTUM A ČAS), KTORÉ STE POSKYTLI PRI REZERVÁCII, VRÁTANE, ALE NIE VÝHRADNE, STRATY ALEBO POŠKODENIA V DÔSLEDKU:
- NEMÔŽEME VÁS KONTAKTOVAŤ S DÔLEŽITÉ INFORMÁCIE O VAŠEJ OBJEDNÁVKE Z DÔVODU NESPRÁVNYCH KONTAKTNÝCH ÚDAJOV, KTORÉ STE POSKYTLI.
- NEMUSÍTE BYŤ MOŽNÉ POUŽÍVAŤ CESTOVNÝ PRODUKT (NAPR. NASUDNUTIE DO LIETADLA ALEBO VLAKU, REGISTRÁCIA V HOTELI, PRENÁJOM AUTOMOBILOV, POUŽÍVANIE SLUŽBY LETISKOVEJ DOPRAVY ALEBO POUŽÍVANIE LÍSTKOV NA ATRAKCIE) VZHĽADOM NA POSKYTNUTÉ IDENTIFIKÁČNE INFORMÁCIE (VRÁTANE ŠTÁTNEJ PRÍSLUŠNOSTI). REZERVAČNÝ PROCES SA NEZODPOVEDÁ S TÝM NA VAŠOM IDENTIFIKAČNOM DOKUMENTE.
NEZÍSKATE SPRÁVNU DOKUMENTÁCIU, AKO JSÚ PASY, VÍZA ALEBO DOKLAD O OČKOVANÍ POŽADOVANÝCH PRE VÁŠ PRODUKT CESTOVNÉHO RUCHU.
NEZÍSKATE SPRÁVNE POISTENIE NA SVOJ VÝLET.
NESMIETE POUŽÍVAŤ CESTOVNÝ PRODUKT (NAPR. NEMÔŽETE MÔŽEŤ NASTUPOVAŤ DO LIETADLA ALEBO VLAKU, KONTAKTOVAŤ SA V HOTELI, PRENAJAŤ SI AUTO, POUŽÍVAŤ SLUŽBU DOPRAVY NA LETISKU ALEBO POUŽÍVAŤ LÍSTKY NA ATRAKCIE) Z DÔVODU:
- NEDODRŽUJETE ZMLUVNÉ PODMIENKY PRÍSLUŠNÉHO POSKYTOVATEĽA.
- NEPRÍDETE VČAS ALEBO NEUMORITE DOSŤ ČASU NA ODBAVENIE SVOJEJ LETECKEJ SPOLOČNOSTI/LODE ALEBO (AK JE TO TREBA) PREJDETE CEZ PASOVOU KONTROLU A BEZPEČNOSTNÉ KONTROLY.
- PRÍSLUŠNÝ POSKYTOVATEĽ POVAŽUJE VAŠE SPRÁVANIE ZA NEPRÍPUSTNÉ.
V PRÍPADE, ŽE SI VÁŠ TRASA VYŽADUJE PREPOJOVACÍ LET ALEBO PRESTUP VO VLAKU, AUTOBUSU ALEBO TRAJEKU A V DÔSLEDKU SVOJHO ČINU ALEBO OMIESTNENIA NEMÔŽETE ZÍSKAŤ NASLEDUJÚCI LET, VLAK, AUTOBUS ALEBO TRAJEKT.
VAŠA ZĽAVOVÁ KARTA (AKO KARTA ŽIVOTNEJ VLAHY) NIE JE PLATNÁ NA CESTU, KTORÚ STE SI VYBRALI.
CHYBNÉ OBJEDNÁVKY, VRÁTANE DUPLIKÁT OBJEDNÁVOK, VYKONANÉ VAMI.
AKÉKOĽVEK POPLATKY ÚČTOVANÉ POSKYTOVATEĽOM ÚČTU ZA MEDZINÁRODNÉ PLATBY, ALTERNATÍVNE VÝMENNÉ KURZY POUŽÍVANÉ POSKYTOVATEĽOM ÚČTU PRI PLATBE V INEJ MENE ALEBO AKÉKOĽVEK ZMENY VÝMENNÝCH KURZOV V ČASE OBJEDNÁVKY A OBJEDNÁVKY.
AKÚKOĽVEK PRIAMA KOMUNIKÁCIA MEDZI VAMI A PRÍSLUŠNÝM POSKYTOVATEĽOM.
HODNOTENIA HVIEZMI ALEBO HODNOTENIA HOSTÍ NIE SÚ PRESNÉ.
PLATOBNÉ INFORMÁCIE, KTORÉ STE POSKYTLI, SÚ CHYBNÉ, NEPRESNÉ, NEAKTUÁLNE ALEBO NEÚPLNÉ.
POUŽÍVATELIA NAŠEJ WEBOVEJ STRÁNKY POUŽÍVAJÚ AKÉKOĽVEK INTERAKTÍVNE OBLASTI V OPATRENÍ S ŠTANDARDMI OBSAHU UVEDENÝMI V TÝCHTO PODMIENKACH.
CESTUJETE DO OBLASTI A/ALEBO OKOLO, KDE JE PLATNÉ CESTOVNÉ VAROVANIE ALEBO CESTOVNÉ OBMEDZENIE.
UDALOSTI MIMO NAŠEJ KONTROLY, VRÁTANE, ALE NIE VÝHRADNE, NA:
- PRÍRODNÉ KATASTROFA, ZÁVODY, SUCHA, ZEMEtrasenie ALEBO INÉ PRÍRODNÉ KATASTROFA;
- EPIDÉMIA ALEBO PANDÉMIA;
- TERORISTICKÝ ÚTOK, VOJNA, NEBÚRY ALEBO NEVZBURY, HROZBY ALEBO PRÍPRAVY NA VOJNU, OZBROJENÉ KONFLIKTY, UVÁDZANIE SANKCIÍ, ROZPAKY ALEBO PRERUŠENIE DIPLOMATICKÝCH VZŤAHOV;
- JADROVÁ, CHEMICKÁ ALEBO BIOLOGICKÁ KONTAMINACIA ALEBO NADZVUKOVÉ BOTY;
- AKÝKOĽVEK ZÁKON ALEBO ČINNOSŤ PRIJATÁ AKÝKOĽVEK VLÁDOU ALEBO VEREJNÝM ORGÁNOM; A
- NESTABILITA INTERNETU, SYSTÉMU ALEBO ZARIADENIA, POČÍTAČOVÉ VÍRUSY A ÚTOKY HACKEROV.

UPOZORŇUJEME, ŽE NAŠU WEBOVÚ STRÁNKU POSKYTUJEME LEN PRE OSOBNÉ A DOMÁCE POUŽITIE. SÚHLASÍTE S TÝM, ŽE NEPOUŽÍVATE NAŠU WEBOVÚ STRÁNKU NA ŽIADNE OBCHODNÉ ANI OBCHODNÉ ÚČELY A NEBUDEME VOČI VÁM ZODPOVEDNÍ ZA ŽIADNU STRATU ZISKU, STRATU PODNIKANIA, PRERUŠENIE PODNIKANIA ALEBO STRATU OBCHODNÝCH PRÍLEŽITOSTI.

AK PORUŠITE TIETO PODMIENKY

Zodpovedáte za akúkoľvek stratu, ktorú utrpíme v dôsledku používania našej webovej stránky a/alebo služieb rezervácie/predaj vstupeniek, ktoré nie je v súlade s týmito podmienkami.

Ak tieto podmienky nedodržíte, môžeme podniknúť všetky alebo niektoré z nasledujúcich krokov:

Okamžite, dočasne alebo natrvalo zrušte svoje právo na používanie našej webovej stránky a/alebo rezervačných služieb.
Okamžite, dočasne alebo natrvalo odstráňte všetky príspevky, ktoré nahráte na našu webovú stránku.
Posielať vám upozornenia.
Začnite proti vám súdne konanie, aby ste získali späť všetky náklady na odškodnenie (vrátane, ale nie výlučne, primeraných administratívnych a právnych nákladov) vyplývajúcich z porušenia.
Iné právne kroky proti vám.
Poskytnite informácie orgánom činným v trestnom konaní, keď to považujeme za nevyhnutné alebo vyžadované zákonom.

5) REKLAMÁCIE

Ak máte akékoľvek otázky alebo sťažnosti týkajúce sa našej webovej stránky alebo rezervačných služieb, kontaktujte nás pomocou kontaktných informácií v časti 1 týchto podmienok.

6) PRÁVO KTOREJ KRAJINY SA VZŤAHUJE NA AKÉKOĽVEK SPORY?

Tieto podmienky a akýkoľvek spor alebo nárok (vrátane mimozmluvných sporov alebo nárokov) vyplývajúce z alebo z ich predmetu alebo formácie sa budú riadiť a vykladať v súlade s vietnamskými zákonmi, hoci vás to nezbaví žiadneho povinného spotrebiteľa. práva podľa zákonov krajiny vášho bydliska.

Vy aj my súhlasíme s tým, že vietnamské súdy budú mať výlučnú právomoc nad akýmkoľvek sporom alebo nárokom (vrátane mimozmluvných sporov alebo nárokov) vyplývajúcich z alebo v súvislosti s predmetom alebo tvorbou týchto podmienok, hoci to nezbavuje máte akékoľvek povinné právo rozhodnúť sa vyriešiť akýkoľvek spor alebo nárok na súdoch krajiny, v ktorej bývate.

7) JAZYK

Ak je pôvodná vietnamská verzia týchto podmienok preložená do iného jazyka, v prípade rozporu s akoukoľvek inou jazykovou verziou má prednosť vietnamská verzia.

8) VŠEOBECNÉ PODMIENKY

Podmienky obsiahnuté v tomto dokumente sú medzi vami a nami záväzné a nikto iný nemá právo presadzovať ktorúkoľvek z týchto podmienok.

Ak ktorýkoľvek súd alebo príslušný orgán zistí, že časť týchto podmienok je nezákonná, zostávajúce časti budú naďalej platné a účinné.

Aj keď odložíme uplatňovanie týchto podmienok, môžeme proti vám podniknúť kroky neskôr.